Публичный договор-оферта
Интернет- магазина сантехники "Центр Ванн".
ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Интернет-магазин сантехники "Центр Ванн"– интернет-сайт, имеющий адрес в сети Интернет по адресу: https://centrvann.ru/ , принадлежащий Продавцу и предназначенный для продажи Товаров на основании оферты.
Покупатель - физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты) посредством совершения оплаты Товара Продавцу.
Продавец:
Индивидуальный предприниматель Искакова Эльвира Валинуровна
ИНН 183402101801 КПП 0
ОКПО 0173099459
ОГРНИП 310169017900225.
Каталог – информация о Товарах, размещенная в интернет - магазине.
Товар – ванны, смесители, санфаянс, аксессуары, мебель для ванной комнаты и др., представленные в каталоге и реализуемые Продавцом в интернет - магазине.
Заказ – должным образом оформленный запрос Клиента на приобретение Товаров из каталога Интернет-магазина с оформлением последующей доставки или самовывоза.
Место исполнения договора - место (адрес), указанное Покупателем, по которому доставляется Товар.
Настоящий договор между интернет - магазином сантехники "Центр Ванн", именуемый в дальнейшем Продавец и пользователем услуг интернет - магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель», определяет условия приобретения Товаров через сайт интернет - магазина https://centrvann.ru/ (именуемое далее Сайт, интернет-магазин).
1. Основные положения.
1.1. Интернет-магазин сантехники "Центр Ванн" публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ). Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем "Оферта") определяет все существенные условия договора между Продавцом и Покупателем, акцептовавшим Оферту.
1.2. Отношения в области защиты прав любой из Сторон настоящего Договора регулируются ГК РФ, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. № 612 «Об утверждении правил продажи Товаров дистанционным способом» и иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Датой заключения Договора купли-продажи между интернет – магазином и Покупателем является дата оплаты Покупателем оформленного в интернет – магазине заказа.
2. Статус интернет-магазина сантехники "Центр Ванн".
2.1. Интернет – магазин является собственностью Индивидуального предпринимателя Искаковой Эльвиры Валинуровны и предназначен для организации дистанционного способа продажи Товаров через сеть интернет.
2.2. Интернет-магазин не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса интернет - магазина для просмотра Товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом интернет - магазина.
2.3. Интернет – магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа. Вся информация представленная покупателем при оформлении заказа считается заведомо верной.
3. Статус Покупателя.
3.1. Покупателем является физическое или юридическое лицо, оформившее заказ в интернет – магазине на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет – магазина).
3.3. Использование ресурса интернет - магазина для просмотра и выбора Товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
3.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации.
3.5. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной и может быть использована Продавцом в целях выполнения условий настоящего Договора.
4. Предмет Договора.
4.1. Продавец в соответствии с заказами передает в собственность Покупателя Товар, а Покупатель принимает и оплачивает Товары на условиях настоящего Договора.
4.2. При оформлении заказа Покупателю предоставляется право выбора способа доставки.
4.3. Заказ Клиента оформляется самостоятельно Покупателем на Сайте.
4.4. При оформлении заказа в интернет - магазине, Покупатель обязан предоставить о себе информацию: --для физических лиц: местоположение, Ф.И.О., индекс, адрес доставки Товара, контактный телефон и электронную почту Покупателя Товара.
-для юридических лиц: местоположение, полное наименование, контактное лицо, адрес доставки Товара; контактный телефон и электронную почту Покупателя Товара.
Покупатель вправе осуществить покупку в «1 клик» указав телефонный номер для согласования существенных условий с менеджером.
4.5. Заказ считается подтвержденным только после согласования с менеджером Продавца по телефону, электронной почте или другими средствами связи.
4.6. В случае возникновения вопросов, касающихся характеристик Товара перед оформлением необходимо обратиться за консультацией к менеджерам отдела продаж по телефонам, указанным на странице контакты.
4.7. Покупатель не имеет право оставлять персональные данные третьих лиц, без получения согласия последних.
5. Свойства и характеристики Товара.
5.1. Вся информация по характеристикам Товара, представленная на Сайте носит исключительно справочный характер и не может в полной мере передавать информацию по свойствам, цвету, форме и размеру.
5.2. Продавец не несет ответственности за несоответствие Товара ожиданиям Покупателя.
5.3. Менеджер интернет - магазина по просьбе Покупателя обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара.
6. Порядок приобретения Товара.
6.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой Товар, представленный в интернет-магазине. Минимальная сумма заказа не установлена. Каждый Товар может быть заказан в любом количестве. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого Товара в случае проведения акций, снятия Товара с продажи и т.п.
6.2. Заказ может быть оформлен Покупателем по телефонам, указанным на сайте, или оформлен самостоятельно на сайте.
7. Оплата Товара.
7.1. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в валюте РФ – рублях на условиях 100% предоплаты.
7.2. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет - магазине.
7.3. При необходимости порядок и условия оплаты заказанного Товара оговариваются Покупателем с менеджером интернет – магазина.
7.4. При безналичной форме оплаты, обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет, указанный Продавцом. Оплата безналичным расчетом производится согласно оформленному счету в течение 3 (трех) банковских дней.
8. Доставка Товаров.
8.1. Порядок доставки Товара указан на сайте в разделе «Условия доставки». Выбранный Покупателем порядок доставки Товара оговаривается с менеджером Интернет-магазина дополнительно. Срок поставки Товара 30 (Тридцать) рабочих дней с момента выполнения Покупателем п. 7.1. настоящего Договора.
8.2. Стоимость доставки Товара в рамках каждого заказа рассчитывается исходя из определенной суммы и расстояния (в километрах) до адреса доставки заказа.
8.3. Доставка Товара осуществляется строго до подъезда здания, без подъема на этаж и заноса в квартиру, дом, офис. При доставке Товар вручается Покупателю или Получателю. Продавец не обязан проверять полномочия Получателя на прием Товара, если Получатель находится по адресу Доставки.
8.4. Покупатель обязан принять Товар по количеству, качеству и ассортименту в момент его приемки.
8.5. При получении Товара Покупатель должен в присутствии представителя Продавца (сотрудника службы доставки) проверить его соответствие товаро-сопроводительной документации по наименованию, количеству, качеству, комплектности.
8.6. Покупатель или Представитель при приемке Товара подтверждает своей подписью в УПД или ТОРГ-12, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности Товара. Второй экземпляр УПД или ТОРГ-12 с отметкой о принятии Товара Покупатель обязуется направить Поставщику в течение 2 (Два) дней почтовым отправлением.
9. Гарантии на Товар.
9.1. Покупатель имеет право отказаться от Товара надлежащего качества в любой момент до его передачи, а так же после передачи, в течение 7 (семи) дней с момента получения. (ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей»)
9.2. Претензии к внешним дефектам, комплектности Покупатель имеет право предъявить только до передачи Товара Продавцом.
9.3. Товары, изготовленные по индивидуальному заказу возврату и обмену, не подлежат.
9.4. Транспортные расходы на осуществление возврата, понесенные Продавцом компенсируются за счет Покупателя, с учетом законодательства РФ.
9.5. Клиент вправе требовать возврат уплаченной суммы за Товар надлежащего качества в случае отсутствия на складе Продавца подходящего Товара.
9.6. Возврат Товара ненадлежащего качества после приемки Товара возможен только в случае предъявления заключения авторизованного сервисного центра производителя.
9.7. Возврат уплаченных денежных средств за Товар производится в течение 10 рабочих дней с момента предоставления письменного заявления от Покупателя. Заявление Покупателя должно содержать следующие сведения: Ф.И.О., паспортные данные, ИНН, банковские реквизиты, контактную информацию (номер телефона, e-mail). Понесенные Покупателем транспортные расходы Продавец не возмещает.
10. Ответственность сторон.
10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
10.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, заказанных в интернет-магазине.
10.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы.
10.4. При обращении Покупателя по факту приобретения некачественного Товара, Покупатель несет полную материальную ответственность перед Продавцом в том случае, если независимая экспертиза установит умышленное нанесение повреждений. В этом случае Покупатель в судебном порядке понесет расходы за оплату услуг независимой экспертизы, стоимости Товара, доставки, государственной пошлины и представительские расходы.
11. Прочие условия.
11.1. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
11.3. Продавец оставляет за собой право в любой момент вносить изменения в настоящую оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте.
11.4. Покупатель обязуется ознакомится с настоящей офертой самостоятельно. В случае несогласия Покупателя с каким-либо из положений договора, покупатель обязан незамедлительно прекратить использование Сайта.
11.5. Покупатель несет риск не ознакомления с настоящей офертой самостоятельно.
11.6. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору, Стороны будут стараться решить путем дружественных переговоров.
11.7. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения истца.
11.8. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать Товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых Товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых Товаров по своему собственному усмотрению.
12.Использованиме информации.
12.1. Обработка (использование) персональных данных осуществляется Продавцом в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных».
12.2. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте Интернет-магазина в целях заключения и исполнения договора купли-продажи Покупатель дает разрешение обрабатывать - собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (в том числе поручать обработку другим лицам), обезличивать, блокировать, удалять, уничтожать - персональные данные: фамилию, имя, отчество, номера домашнего и мобильного телефонов, адрес электронной почты. Также Покупатель дает Продавцу разрешение в целях информирования о товарах, работах, услугах осуществлять обработку персональных данных, указанных в п. 4.4. Договора и направлять на указанный им адрес электронной почты и/или на номер мобильного телефона рекламу и информацию о товарах, работах, услугах Продавца и его партнеров.
12.3. Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться к Продавцу. В таком случае вся полученная от Покупателя информация удаляется из базы данных Продавца.
12.6. Персонифицированная информация конкретного посетителя сайта используется исключительно для обеспечения качественного оказания услуг и их учета. Персонифицированные данные одних посетителей сайта https://centrvann.ru/ не раскрывается другим посетителям сайта. Не публикуется персонифицированная информацию в открытом доступе и не передается третьим лицам за Исключением случаев, когда предоставление такой информации уполномоченным государственным органам, предписано действующим законодательством Российской Федерации.
12.4. Продавец использует информацию:
для регистрации Покупателя на Сайте;
для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
для оценки и анализа работы Сайта.
12.5. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера.
12.6. Разглашение информации, полученной Продавцом:
12.6.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
12.6.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
12.7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
12.8. Продавец не несет ответственности за убытки, которые Покупатель может понести в результате того, что его логин и пароль стали известны третьему лицу.
12.9. В случае возникновения у Продавца подозрений относительно использования учетной записи Покупателя третьим лицом или вредоносным программным обеспечением Продавец вправе в одностороннем порядке изменить пароль Покупателя с уведомлением последнего на указанный при регистрации адрес электронной почты.
12.10. Ограничение ответственности: Продавец делает все возможное для соблюдения настоящей политики конфиденциальности, однако, Продавец не может гарантировать сохранность информации в случае воздействия факторов находящихся вне влияния Продавца, результатом действия которых станет раскрытие информации.
13.Реквизиты Продавца.
Индивидуальный предприниматель
Искакова Эльвира Валинуровна
город Казань, пр-т Ямашева, д.17
р/с 40802810862000005467
ОСБ Банк "Татарстан" 8610
БИК 049205603
к/с 30101810600000000603